Yüzde yüz yerli bir müşteri ilişikileri yönetim sistemi geliştirdik. Ticari ilişkilerinizi güçlendirmek ve veriminizi artırmak için her detayı düşündük.
HEY CRM kapsayıcı bir çatı yazılımdır. Hem bilgisayarınızdan hem taşınabilir akıllı cihazlardan sorunsuz bir şekilde kullanabilirsiniz. Müşteri adaylarınız ile kurduğunuz ilk temastan satış sonrası hizmetlere kadar tüm aşamaları tek bir sistem üzerinden yönetebilirsiniz.
Ofiste değilken bile personellerinizin anlık olarak hangi operasyonları yürüttüğünü, bekleyen görevlerinin neler olduğunu görebilirsiniz.
Kısaca * hem müşteri ilişkilerinizi hem personeller arası iletişimi yenilikçi ve performans artırıcı bir şekilde disipline sokar. İşinizin tüm süreçlerini telefonunuzdan ve bilgisayarınızdan yönetmenizi sağlar.
Ofisiniz cebinizde * Ofiste değilken bile personellerinizin anlık olarak hangi operasyonları yürüttüğünü, bekleyen görevlerinin neler olduğunu görebilirsiniz.
Size ayak uydurur * Kurumunuzun ihtiyaçlarına göre esneyebilen bir yapıya sahip olan HEY CRM, geçmişte gerçekleştirdiğiniz aksiyonları ve gelecekte yapacağınız aksiyonları derli toplu bir şekilde arşivler, pasta grafikler ve listeler halinde inceleme fırsatı sunar. Siz geliştikçe o da gelişir ve veriminizi artırır.
Veriminizi artırırken maliyeti sıfıra indirir * HEY CRM kullanabilmek için ekstra bir cihaz ya da yazılım satın almanız gerekmez. Bulut tabanlı sistemimiz en üst seviyede performans ve güvenlik sunar. Verileriniz daima kontrolünüz altındadır. Cihazlarınızın başına gelebilecek istenmeyen sorunlar verilerinizi etkilemez.
Personeller arası iletişimi güçlendirir * İş takibinin önündeki tüm engelleri kaldırır. Sahada çalışan ekipler, müşterilere toplantıya giden satıcılar, servise çıkan servis personelleri… kısaca bütün personeller ihtiyaç duyduğu tüm bilgilere anında ulaşabilir. Ofise gelmeden veri girişi yapabilir, ilgili departmanları harekete geçirebilir.
Özellikler | HEY CRM Plus |
Müşteri ve hesap yönetimi | |
Fırsat yönetimi | |
Aktivite yönetimi | |
Dashboard | |
Bildirim | |
Ajanda | |
CRM duvarı | |
Mobil desteği | |
Takım yönetimi | |
Görev yönetimi | |
Kampanya yönetimi | |
Çağrı merkezi | |
E-posta entegrasyonu | |
İş akışları ve kurallar | |
Log yönetimi | |
Çoklu dil desteği | |
Veri içe aktarma | |
Makale yönetimi | |
Teklif yönetimi | |
Talep yönetimi | |
Sözleşme yönetimi | |
Döküman yönetimi | |
Malzeme yönetimi | |
B2B | |
IP Santral Entegrasyonu | |
Google Takvim entegrasyonu | |
Görsel süreç tasarım aracı |